Jeżeli towar został sprzedany przez internet, klient może w ciągu 30 dni zwrócić towar i żądać zwrotu zapłaconej ceny bez podawania przyczyny. Towar może zostać odpakowany i wstępnie sprawdzony, ale nie może być używany.

Etykietę zwrotną klient organizuje we własnym zakresie.
Czas rozpatrzenia zwrotu / reklamacji do 14 dni.

Poinformowanie sprzedawcy o zwrocie:

Krok 1: 

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać mailowo na adres sklep@rosalio.pl

Krok 2:

Zapakowany produkt zawierający :

• oświadczenie o odstąpieniu od umowy,
• produkt odpowiednio zabezpieczony do transportu,
• dowód zakupu proszę odesłać na adres do zwrotów
  Plebanka 11
  09-530 Plebanka

Szczegóły realizacji zwrotu są opisane w regulaminie § 6 Odstąpienie od umowy.